Бронирование номера осуществляется путем направления заявки:
- Через форму бронирования на сайте
- По электронной почте
- По телефону горячей линии
- Через мессенджеры WhatsApp и Telegram
Заявка должна содержать следующую информацию: ФИО и дата рождения основного гостя полностью, количество гостей, включая детей, старше 3-х лет, дату заезда и выезда, категорию номера, адрес эл. почты и контактный номер телефона.
Бронирование возможно только при наличии свободных номеров в Отеле. Отель вправе отказать в бронировании, если на указанную в заявке дату отсутствуют свободные номера.
Условия бронирования:
Бронировать номер необходимо заранее, так как все номера находятся в онлайн продаже.
Предоплата составляет стоимость проживания одних суток, окончательный расчёт осуществляется по приезду гостей.
Условия отмены брони:
При отмене бронирования более чем за 21 дней до заезда оплата возвращается в полном объеме. При отмене бронирования менее чем за 21 дней, но более чем 14 дней до заезда – удержание 50% предоплаты от общей стоимости путевки. При отмене бронирования менее чем за 14 дней до заезда – удержание 100% предоплаты от общей стоимости путевки.
В случае не поступления денежных средств на расчетный счет в течение трех календарных дней с момента выставления счета, отель вправе аннулировать предварительное бронирование.